サポート / お問い合わせ

NameNote はデータを端末内にのみ保存する仕様のため、以下の操作でデータが失われることがあります:

• ブラウザの「サイトデータ」「Cookie」をクリアした
• 別のブラウザで開いた(データはブラウザごとに別々です)
• シークレット/プライベートモードで開いていた
• アプリをアンインストールした

大切なネームは、ファイルメニューから .namenote 形式または PDF で書き出し、 クラウドドライブやメールなどにバックアップすることをおすすめします。

以下をご確認ください:

1. Apple Pencil が正しくペアリングされているか(設定 → Apple Pencil)
2. バッテリー残量が十分か
3. iPad および iOS が最新版か
4. ツールバーの入力モードが AUTO または DRAW になっているか

筆圧は 0.1〜1.0 の範囲で平滑化(EMA)されており、軽いタッチから強めのタッチまで線幅が自然に変化します。

書き出し先のストレージ容量、ブラウザの権限設定をご確認ください。全ページがまとまった PDF が生成されるため、ページ数が多い場合は書き出しに数秒〜数十秒かかることがあります。

※ 書き出し形式:A4 縦、1 ページ 1 枚、ファイル名 namenote_YYYY-MM-DD.pdf

ファイルメニューから「左綴じ / 右綴じに切り替え」を選択してください。 切り替え後は、奇数ページ・偶数ページの配置とページめくりの方向が反転します。 マンガ原稿は通常「右綴じ」、洋書スタイルは「左綴じ」です。

ファイルメニューから「メモを右 / 左に移動」で切り替えできます。左利きの方は右側に配置すると使いやすいかもしれません。

Undo / Redo の履歴は スプレッド(見開き)単位で独立しており、1スプレッドにつき最大 20 エントリまで記録されます。 別のスプレッドに移動してから戻ってきた場合、履歴は復元されますが、上限を超えた古い操作は破棄されます。

なお、2本指タップで Undo、3本指タップで Redo のジェスチャーも利用できます。

テキストツール(キー T)でキャンバス上をタップ → 既存テキストをタップすると編集ポップアップが開きます。 そこで「書き方向」を 縦書き(vertical-rl) に切り替えできます。フォントは明朝体(Hiragino Mincho ProN / 游明朝)です。

現時点では、他のソフトとの直接連携はありません。代わりに以下の書き出し形式に対応しています:

• JPG(スプレッドごと)— 他ソフトへの下絵として使用可能
• PDF(全ページ)— 印刷・入稿・共有に
• .namenote(独自形式)— NameNote 内でのバックアップ用

また、PDF からのインポートに対応しているため、他ソフトで作成した PDF をネーム下書きとして読み込むこともできます。

ご意見・ご要望はいつでも歓迎しております。 こちらのメールアドレスまでお気軽にお送りください。